Patientenfürsprecherin

Porträt Frau Schulze-Meinhövel — Anja Schulze-Meinhövel Patientenfürsprecherin

Überall, wo Menschen zusammen arbeiten und leben - wenn auch nur für begrenzte Zeit in einem Krankenhaus - kann es Unstimmigkeiten und Missverständnisse geben. Wie gut, wenn ein Vermittler da ist, der Verständnis für die verschiedenen Ansichten hat und zur Klärung beiträgt.
Unsere Patientenfürsprecherin, Anja Schulze-Meinhövel, ist als unabhängiges Bindeglied zwischen den Patienten einerseits und dem Krankenhaus bzw. dem Krankenhausträger andererseits für die Sorgen und Nöte unserer Patienten da. Sie arbeitet nicht weisungsgebunden als ehrenamtliche "Vertrauensfrau" und ist eng in das Beschwerdemanagement unseres Hauses eingebunden.

Grundlage für ihre Arbeit ist das Landeskrankenhausgesetz Nordrhein-Westfalen.